Kontokarte Sperren

Sperrkontoauszug

Sichern Sie Ihr Konto und blockieren Sie diese Umgehung, wenn Sie Ihre BankCard oder Mastercard verlieren. Kontokorrent - Kreditkarte - Überziehungskredit - Demo-Banking - Konto-Wecker. Verriegelung bei Diebstahl oder Verlust, . Sie können auch eine Karte sperren und bei Verlust oder Diebstahl eine Ersatzkarte anfordern. Worauf müssen Sie achten, wenn Sie Ihren Kontoauszug verlieren?

Commerzbank: Ein Konto sperren - so funktioniert es

Sollten Sie feststellen, dass Ihre Angaben in die falschen Hände gelangt sind, sollten Sie Ihr Konto sofort sperren lassen. Abhängig von der Konto- oder Kartenart, die Sie sperren wollen, müssen Sie möglicherweise eine andere Rufnummer einrichten. Bei der Commerzbank wird zwischen der Sperre von Kreditkarten, Bankkarten und Onlinebanking unterschieden. Bereithalten Sie immer Ihre personenbezogenen Angaben, bevor Sie telefonieren, und merken Sie sich den Zeitraum, zu dem Ihr Konto gesperrt ist.

Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, können Sie die Notfall-Hotline unter 06966571999 oder 01805021021 anrufen, wenn Sie eine Debit- oder Spar-Karte haben. Wenn Sie aus dem Ausland kommen, können Sie die Telefonnummer +4930405050504050 oder den Online-Banking-Service unter 06950502786 anrufen oder Sie müssen den Raub oder die missbräuchliche Verwendung bei der zuständigen Polizeidienststelle einreichen.

Notfall-Informationen - Ansprechpartner - Hilfe und Kundendienst

Haben Sie Ihre Karte verloren? Die Karte wurde geklaut? Sperren Sie Ihre Karte bei einem eventuellen Schadensfall. Wenn Sie den Eindruck haben, dass ein Unberechtigter Ihre Zutrittsdaten und Ihre TAN-Liste kennt und Zugang zu Ihrem Konto oder Wertpapierdepot hat, sperren Sie Ihre TAN-Liste augenblicklich. Haltet eure Kontaktdetails bereithalten. Hinweis: Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine unbefugte Person Ihre Zugriffsdaten und PIN kennt und Zugang zu Ihrem Konto oder Wertschriftendepot hat, sperren Sie Ihre PIN augenblicklich.

TelefonischWenn die Möglichkeit eines Trojaner auf Ihrem Computer vorhanden ist, können Sie Ihre PIN per Telefon über einen Voice-Computer unter 04106 - 708 25 00 ändern. Hinweis: Die Änderungen werden mit sofortiger Wirkung durchgeführt. Ihr Konto kann durch eine schriftliche Bestellung oder per Videochat entsperrt werden.

Wir bitten Sie, unser Auftragsformular auszufüllen und mit Ihrer Unterschrift zu unterzeichnen. Einen Kugelschreiber, ein unbeschriebenes Formular und Ihren Ausweis ("Personalausweis") (aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein oder Luxemburg) bereithalten. Hinweis: Die Änderungen werden mit sofortiger Wirkung durchgeführt.

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